Met enkel contant betalen verloren we klantenOnze winkel bestaat inmiddels meer dan 50 jaar. Over de jaren heen zijn we een bekend begrip geworden in de omgeving en we kennen de meeste klanten gewoon bij voornaam én andersom. Business is still booming en daar zijn we heel blij mee. Maar dit is niet altijd zo geweest. We hebben even een dipje gehad. In die 50 jaar heeft er namelijk op gebied van technologie een hoop verandering plaatsgevonden, dat hebben wij zeker gemerkt. Waar onze klanten vroeger nog contact kwamen betalen kregen we nu steeds meer de vraag ‘kan ik ook pinnen’?. Nou … nee, dat kon niet. Je zag aan de klant dat deze gefrustreerd raakte; ‘maar ik heb geen contant geld bij me’. Tsja, dan hield het op. Dit was niet erg klantvriendelijk en de klant wilde tóch naar huis met de benodigde artikelen. De oplossing voor hen? Het elders halen waar ze wel konden pinnen. Langzaamaan verloren we aan klanten, tot bij ons de knop omging; dit kan niet langer zo! Wat voor ons dé oplossing was? Een pinautomaat kopen! Een pinautomaat kopen van Pintip.nlEen vaste pinautomaat kopen was voor ons dé oplossing om te voldoen aan de wens van onze klant. Maar hoe en waar zijn we begonnen met zoeken? En waarom geen mobiele pinautomaat kopen maar juist een vaste? Allereerst was een mobiele pinautomaat voor ons niet erg logisch; betalen gaat immers op één vaste plek, namelijk aan de kassa. Daarnaast wisten we nu al dat we geen zin hadden in veel regelwerk rondom de administratie met onze bank of het compleet instellen van de lastige en technische instellingen van de pinautomaat. In onze zoektocht stuitte wij op Pintip.nl. Aan hen konden wij onze wensen telefonisch of online doorgeven; zij regelden de rest. Ideaal! Want als drukke ondernemers konden wij ons volledig focussen op waar wij goed in zijn; de winkel draaiende houden. De pinautomaat werd compleet gebruiksklaar bij ons geleverd, de klant kon zelfs direct pinnen! Fantastisch. Onze oude klanten kwamen gewoon weer bij ons hun spulletjes halen. Een pinautomaat kopen was een uitstekend idee. Bij Pintip kun je ook een pinautomaat huren. Wij willen nooit meer terug naar enkel contant. |
https://www.pintip.nl/ |